La privacy degli utenti e la protezione dei dati personali sono principi centrali del nostro lavoro. Qui spieghiamo come vengono trattate le informazioni raccolte, secondo le normative europee e italiane in materia di privacy e sicurezza.

Dati raccolti

La raccolta dei dati personali avviene in modo trasparente e minimizzato. I dati richiesti sono quelli essenziali per fornire risposte o garantire il corretto funzionamento della piattaforma.

• Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per rispondere alle richieste o per garantire il funzionamento della piattaforma.
• Dati forniti tramite moduli di contatto sono usati unicamente per le finalità dichiarate e non vengono ceduti a terzi per scopi commerciali.
• Dati tecnici come indirizzo IP e log di accesso sono utilizzati a fini di sicurezza e monitoraggio dell’integrità della piattaforma.
• Eventuali dati statistici o aggregati sono anonimi e non permettono l’identificazione personale degli utenti.

Finalità dell’uso dei dati

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per gestire richieste, migliorare i servizi e rispondere alle esigenze degli utenti.

• Gestire le richieste inviate tramite il sito e fornire risposte adeguate.
• Migliorare il funzionamento tecnico e la sicurezza della piattaforma attraverso analisi aggregate.
• Monitorare l’utilizzo dei servizi per individuare criticità o migliorare l’esperienza utente.
• Garantire la conformità alle normative vigenti su privacy e sicurezza.

Base giuridica del trattamento

Raccogliamo e trattiamo i dati personali solo se esiste una base giuridica conforme al GDPR e alle normative italiane.

Il trattamento dei dati si fonda principalmente sul consenso espresso dell’utente e sull’esigenza di esecuzione dei servizi richiesti. In casi specifici, potremmo trattare dati per adempiere a obblighi legali o per tutelare interessi legittimi previsti dalla legge.

Condivisione dati

I tuoi dati non vengono mai ceduti per scopi commerciali a terzi. La condivisione avviene solo in presenza di obblighi legali o con fornitori tecnici che rispettano standard adeguati di sicurezza.

• Dati possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma, sempre secondo accordi di riservatezza.
• In presenza di obblighi legali, i dati possono essere trasmessi ad autorità competenti, nel rispetto della normativa vigente.
• Ogni trasferimento di dati verso paesi terzi avviene solo se sono garantiti adeguati livelli di protezione.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni e perdite. I dati sono conservati solo per il tempo necessario e solo personale autorizzato vi accede. La sicurezza viene regolarmente aggiornata secondo le migliori pratiche.

I tuoi diritti

Come utente, hai diversi diritti in materia di protezione dei dati. Puoi esercitarli contattando il nostro team privacy secondo le modalità indicate.

• Hai diritto di accedere ai tuoi dati personali e di richiederne la rettifica se inesatti o incompleti.
• Puoi richiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti dalla normativa vigente.
• Hai diritto di limitare o opporti al trattamento dei dati in alcune circostanze, come previsto dal GDPR.
• Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati verso altri soggetti nei limiti della legge.

Cookie e preferenze

Utilizziamo cookie tecnici e di analisi per assicurare il corretto funzionamento della piattaforma e migliorare l’esperienza d’uso. Nessun cookie di profilazione viene installato durante la navigazione.

Leggi la Cookie Policy Leggi la Cookie Policy

Come contattarci

Per qualsiasi domanda sulla gestione dei dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite il modulo online. Il team privacy risponde entro 3 giorni lavorativi.

Aggiornamenti alla Policy

La Privacy Policy può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti nei nostri servizi. Ogni revisione sarà pubblicata su questa pagina, con data di entrata in vigore.